Mesures de sécurité et et autres informations

En dépit de la crise de coronavirus, nous souhaitons continuer à vous assurer une visite agréable. Nous vous invitons donc à suivre quelques mesures de sécurité.

Nos offres habituelles ne sont pas toutes disponibles. Vous trouverez ici le détail des principaux changements en réponse à la crise.

Mesures d’hygiène

  • Veuillez respecter 1,5 mètre de distance avec toutes les personnes ne vivant pas dans votre foyer.

  • Le port d’un masque de protection est obligatoire pour tous les visiteurs dès six ans.

  • Désinfectez-vous les mains. Des produits désinfectants sont disponibles à l’entrée et à tous les étages.

  • Les objets interactifs du musée sont nettoyés en permanence.

  • Des gants jetables sont disponibles sur demande.

  • Les lunettes de réalité virtuelle et les casques ont été retirés.

  • Le nombre de visiteurs est limité sur toute la surface du musée. Si ce nombre est atteint ou que la limite de visiteurs sur un étage est dépassée, gardez vos distances et suivez les instructions du personnel.

  • L’utilisation des ascenseurs est limitée au strict nécessaire. Nous invitons les visiteurs à privilégier les escalators.

Horaires d’ouverture et tarifs

  • La validité des billets de réadmission achetés avant le 13 mars 2020 est prolongée de trois mois.

 

Services

  • Le bistro, la boutique et le vestiaire sont fermés. Des casiers et portemanteaux non surveillés sont à votre disposition au sous-sol. Vous trouverez un distributeur de friandises et de boissons fraîches dans le foyer.

  • Afin d’obtenir des informations supplémentaires, vidéos, etc., utilisez votre smartphone pour scanner les codes QR imprimés au sol. Le musée propose un réseau Wi-Fi gratuit.

 

Le règlement intérieur du musée HNF est toujours en vigueur.

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